【2026-2-12|修理対応報告】洗濯機エラー表示による停止の点検・復旧
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【2026-2-12|修理対応報告】洗濯機エラー表示による停止の点検・復旧

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前日、入居者様より「洗濯機が脱水中にエラーコードを表示し停止した」とのご連絡を受け、速やかに修理手配を行いました。

 本日、メーカー担当者とともに現地訪問し点検を実施した結果、脱水時の衣類量が少なすぎたことによる偏り(アンバランス)が原因で、安全制御が作動して停止していたことを確認しました。

 機器を再起動後、正常動作に復帰していることを確認しております。

〈ワンポイントアドバイス〉

 洗濯機の脱水エラーで多い原因は以下の通りです。

  • 衣類の偏り・アンバランス
  • 排水不良(排水ホースの折れ・詰まり)
  • フィルターの目詰まり
  • 水位センサーの一時的な誤作動

まずは下記をご確認ください。

  • 衣類をほぐして均等に入れ直し、ドアを確実に閉める
  • 排水ホースの折れや詰まりを確認し、フィルターを清掃する
  • 電源を切り、約5分後に再起動して「脱水のみ」で再試行する

改善しない場合は、当社までご連絡いただければ、メーカー手配のうえ迅速に点検・修理対応いたします。

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