【2026-11-1|クレーム対応】隣室からのタバコ臭の流入に関する苦情対応
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【2026-11-1|クレーム対応】隣室からのタバコ臭の流入に関する苦情対応

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隣室での喫煙により、ホテルのセントラル空調を通じて室内にタバコの臭いが流入するとのお申し出を受け、苦情対応を行いました。お客様から状況を伺い、ホテル側に内容を伝え、対応について調整しました。

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