入居者様より、「自宅の固定インターネット回線が頻繁に切断される」とのご連絡を受け、当日中に
China Telecom（中国電信）の訪問点検を手配しました。
点検の結果、光回線終端装置（ONU：Optical Network Unit／いわゆる「光猫」）の故障が原因であることが確認されました。
そのため、現地にて新しいONU機器への交換作業を実施。
交換後は回線が安定し、現在は正常にインターネット接続が利用できる状態となっております。
インターネットの通信不具合について、現地で光ファイバーの接続部を確認したところ、接触不良が見られました。接続状態を調整し、通信状況を確認しました。
隣室での喫煙により、ホテルのセントラル空調を通じて室内にタバコの臭いが流入するとのお申し出を受け、苦情対応を行いました。お客様から状況を伺い、ホテル側に内容を伝え、対応について調整しました。
既存のカーテンを取り外し、新しいカーテンへの交換・取り付けを行いました。取り付け後は、カーテンの開閉状態と設置状況を確認しました。
SHAN-SUMA 暮らしを支えるサービス記録 今回は、こんなこと お手伝い しました 🐣 2026.10.01 — 10.25 ／ 全 12 件・6 種類 上海での暮らしでは、空港へのお迎えや入居、引っ越し、設備のメンテナンス、日常のト...
既存のレンジフードを取り外し、新しいレンジフードへの交換作業を行いました。交換後は、取り付け状態を確認しました。
入居前の住戸について、室内全体の状態を現地で確認しました。各居室や設備の状態を一通り点検し、入居前の住戸状況を把握しました。確認した内容を整理し、入居に向けた準備状況を確認しました。
玄関ドアの開閉状態を確認し、調整作業を行いました。調整後は、ドアの開閉動作を確認しました。
クローゼットの引き戸について、開閉状態を確認し、調整作業を行いました。調整後は、引き戸の動きと開閉状態を確認しました。
