SHANGHAI LIVING REPORT
【2026-8-24｜生活サポート】IKEAのワードローブ組み立て・設置対応
入居者様が新たに購入されたIKEAのワードローブについて、組み立ておよび室内への設置を行いました。 設置場所や搬入経路を確認したうえで組み立て作業を進め、設置後は扉の開閉や各部の固定状態を確認しています。あわせて、日常の使用に支障がないことを確認しました。 SHAN-SUMA（shan-suma.c
【2026-8-22｜設備メンテナンス】食器洗い乾燥機の専門クリーニングを実施
キッチンに設置されている食器洗い乾燥機について、専門業者によるクリーニングを実施しました。 庫内やフィルター、ノズル、排水まわりなどを確認し、通常の清掃では落としにくい汚れや付着物を含めて洗浄しています。作業後は給水・排水の状態および運転状況を確認し、正常に使用できることを確認しました。 SHAN-
【2026-8-18｜修繕対応】台風による複数住戸の浸水・壁面補修対応
台風や大雨の影響により、複数の入居者様宅で壁面への浸水や雨染みが確認されたため、各住戸の状況確認と修繕対応を進めました。 現地で浸水箇所や壁面の状態を確認し、必要に応じて乾燥処理、補修、再塗装などの手配を行っています。 あわせて、オーナー様や修繕業者と状況を共有し、各住戸の進捗を確認しながら対応を継
【2026-8-27｜設備対応】モニター付きインターホンの設置対応
入居者様宅の玄関まわりに、モニター付きインターホンを新たに設置しました。 設置場所を確認したうえで本体および関連機器の取り付けを行い、通話機能やモニター映像、呼び出し機能などの動作確認を実施しています。 設置後は正常に作動することを確認し、入居者様に基本的な使用方法についてもご案内しました。 SHA
【2026-8-25｜修繕対応】浴槽の水漏れ点検・修理対応
浴槽まわりから水漏れがあるとのご連絡を受け、現地にて漏水箇所の確認を行いました。 点検の結果、水漏れの発生箇所を特定したうえで、該当部分の修理を実施しました。修理後は浴槽への注水および排水を行い、再度水漏れが発生しないことを確認しています。 SHAN-SUMA（shan-suma.com）は、上海で
【2026-8-18｜修繕対応】台風シーズンの雨漏りによる壁面補修
台風や大雨が続く時期に、室内の壁面に雨水による浸水跡が見られたため、現地にて状態を確認しました。 点検の結果、壁面の一部に湿気や塗装面の劣化が確認されたため、該当箇所の乾燥処理および補修・再塗装を実施しています。 作業後は壁面の状態を確認し、室内の使用に支障がないことを確認しております。 SHAN-
【2026-8-19｜設備メンテナンス】ルームエアコンのクリーニングを実施
室内に設置されているルームエアコンについて、定期的なメンテナンスの一環としてクリーニングを実施しました。 フィルターや吹出口まわりの清掃に加え、内部の汚れを確認したうえで洗浄作業を行っています。作業後は試運転を行い、冷房運転が正常に行われることを確認しました。 SHAN-SUMA（shan-suma
【2026-8-15｜修繕対応】セントラルエアコンの排水ポンプ交換
セントラルエアコンに不具合が発生したため、現地にて状況確認を行いました。 点検の結果、ドレン排水ポンプの経年劣化による動作不良が確認されたため、新しい排水ポンプへの交換を実施しました。 交換後は排水状況および試運転を行い、正常に運転できることを確認しております。 SHAN-SUMA（shan-sum
【2026-8-16｜修繕対応】排水管の詰まりに伴う便器の取り外し・詰まり除去
トイレの排水が流れにくいとのご連絡を受け、現地にて状況確認を行いました。 点検の結果、排水管内部に詰まりが確認されたため、便器を一度取り外し、排水管内部の詰まりを除去する作業を実施しました。 作業後は便器を再設置したうえで通水・排水確認を行い、正常に排水できる状態となっております。 SHAN-SUM
【2026-8-14｜修繕対応】洗濯機の水漏れ点検・内部ホース交換
洗濯機まわりから水漏れがあるとのご連絡を受け、現地にて状況確認を行いました。 点検の結果、洗濯機内部の給水ホースが外れていることが確認されたため、該当ホースを新しいものへ交換しました。 交換後は通水および運転確認を行い、水漏れが解消され、正常に使用できることを確認しております。 SHAN-SUMA（
【2026-8-9｜入居サポート】豪雨の中での引越し・荷物の搬出対応
豪雨の中でのお引越しとなったため、荷物の搬出時に重要な荷物や家具が濡れないよう、梱包状態を確認しながら搬出作業に対応しました。 特に書類や電子機器など水濡れに注意が必要な荷物については、防水シートやビニールなどを使用して保護し、建物内から車両までの搬出経路についても状況を確認しています。 天候が不安
【2026-8-6｜緊急対応】室内のヒューズ交換を実施
室内の電気設備に不具合が発生したため、緊急で現地対応を行いました。 確認の結果、ヒューズが切れていることが確認されたため、新しいヒューズへの交換を実施しています。交換後は通電状況および関連する電気設備の動作を確認し、正常に使用できる状態となっております。 SHAN-SUMA（shan-suma.co
【2026-8-2｜入居サポート】入居前の室内総合点検を実施
入居予定日を前に、現地にて室内の総合点検を実施しました。 水道・電気・ガス設備をはじめ、エアコン、給湯器、照明、家電などの主要設備について動作確認を行うとともに、家具・建具・内装の状態や清掃状況についても確認しています。 あわせて、入居後に不具合となる可能性のある箇所がないかを確認し、必要に応じて補
【2026-8-10｜修繕対応】玄関ドアの修理および防風パッキンの追加施工
玄関ドアまわりに不具合が見られたため、現地にて状態を確認し、修理対応を行いました。 あわせて、ドアの隙間から風が入り込む箇所が確認されたため、気密性を高めるための防風パッキンを追加で取り付けています。 施工後はドアの開閉状態および隙間の状態を確認し、問題なく使用できることを確認しました。 SHAN-
【2026-8-3｜入居サポート】深夜の空港送迎および入居対応
入居者様の深夜到着にあわせ、空港でのお迎えおよび住居までの送迎対応を行いました。 到着後は現地にて鍵の受け渡し、室内設備の確認、入居手続きを順次行い、あわせて基本的な設備の使用方法についてもご案内しています。 また、入居にあわせてオーナー様からウェルカムフルーツの用意もあり、室内に設置しました。 深
【2026-8-5｜修繕対応】エアコン室外機の点検・修理および部品交換
エアコンの運転状況に不具合が見られたため、現地にて室外機の点検を実施しました。 点検の結果、室外機の一部部品に不具合が確認されたため、修理および該当部品の交換を行っています。 交換後は試運転を実施し、冷房運転が正常に行われることを確認しました。 SHAN-SUMA（shan-suma.com）は、上
【2026-8-8｜入居サポート】入居前の室内総合点検を実施
入居予定日を前に、現地にて室内の総合点検を実施しました。 水道・電気・ガス設備をはじめ、エアコン、給湯器、照明、家電などの主要設備の動作確認を行うとともに、家具・建具・内装の状態や清掃状況についても確認しています。 あわせて、入居後の使用に支障となる箇所がないかを確認し、必要に応じて補修や調整の手配
【2026-8-10｜緊急対応】台風「白海豚」に伴う豪雨・冠水時の緊急アフターサービス対応
台風「白海豚」の接近に伴う大雨により、上海各地で道路の冠水が見られる中、入居者様からの緊急のお問い合わせや修繕依頼が相次ぎました。 交通状況が悪化する中でも、担当スタッフがそれぞれの現場へ向かい、自転車などを利用して入居者様宅まで移動し、室内への浸水や設備の不具合など、発生した問題の確認・対応を行い
【2026-8-1｜修繕対応】冷房の効きが悪いエアコンの点検・修理対応
気温の高い日が続く中、エアコンの冷房の効きが悪いとのご連絡を受け、現地にて点検を実施しました。 点検の結果、室内機および室外機の運転状況を確認し、あわせて冷媒圧力やフィルターの状態を点検しています。必要な調整・修理を行った後、試運転を実施しました。 作業後は冷房運転が正常に行われることを確認しており
【2026-7-31｜設備対応】給湯器用増圧ポンプの設置対応
給湯器の給水圧を改善するため、給水配管に増圧ポンプを新たに設置しました。 設置後は配管の接続状態や通水状況を確認するとともに、給湯時の水圧や運転状況についても点検を行っています。 水圧不足が見られる住戸では、増圧ポンプを設置することで給湯設備をより安定して使用できる場合があります。 現在は正常に運転
【2026-7-29｜設備メンテナンス】布張りソファの定期クリーニングを実施
室内の布張りソファについて、定期的なメンテナンスの一環としてクリーニングを実施しました。 専用の洗浄機材を使用し、表面の汚れやほこりを除去するとともに、繊維の奥に付着した汚れについても洗浄を行っています。作業後は十分に乾燥させたうえで、仕上がりの状態を確認しました。 布張りソファは日常的に皮脂やほこ
【2026-8-2｜修繕対応】シャワーブースガラスの寸法確認を実施
シャワーブース下部の止水パッキン交換に先立ち、現地にてガラスの厚みおよび寸法の確認を行いました。 交換用パッキンはガラスの厚みに応じて規格が異なるため、専用の測定器を用いてガラス寸法を確認し、適合する部品を手配しています。 部品到着後、交換作業を実施する予定です。 SHAN-SUMA（shan-su
【2026-7-29｜修繕対応】バルコニー排水管の水漏れ補修
バルコニーの排水管まわりから水漏れが見られたため、現地にて状況確認を行いました。 点検の結果、配管の接続部に劣化が確認されたため、該当箇所の補修およびシーリング処理を実施しています。あわせて排水状況を確認し、水漏れが解消されていることを確認しました。 作業後は正常に排水できる状態となっております。
【2026-7-26｜入居サポート】退去立会い対応
お客様の退去日にあわせて、現地にて退去立会いを実施しました。 室内設備や家具・家電の状態を確認するとともに、鍵の返却手続きや各種設備の最終確認を行っています。また、室内全体を確認し、修繕や原状回復が必要な箇所について記録を行いました。 退去手続きを滞りなく完了し、次回の入居に向けた準備を進めています